现今,我国进入到了一个休闲度假的新时代,游人的需求从功能型消费升级为了情感型消费。木兰天池历经多年的探索和实践,较早就意识到了传统观光旅游业态、产品和服务,已经不能够适应休闲度假的时代诉求。景区受益于宏观经济和旅游市场的红利已经贴近“天花板”,依靠走增加游人数量、门票收入的老路再也难以为继。为此,该景区以IP思维打造了一系列拥有“外婆文化”内涵的旅游产品,实现了可持续发展和旅游综合收入的提高。新近,景区又在提高人均消费上苦下功夫、大做文章,分地区送清凉,送福利,为信阳、驻马店、安徽阜阳、江西九江、岳阳藉的游人推出了“特权周”——8月26日至31日玻璃漂流和萤火虫公园免费。
木兰天池地处武汉市近郊,世界地质公园,国家森林公园,这里还是巾帼英雄木兰将军的外婆家。我国随着中产阶层的崛起,消费者的消费能力得以快速上升,消费升级给旅游产业转型升级带来了机遇。该景区没有随波逐流、迷失自我,在别人一哄而上同质化器械式游乐项目之时,而是策划设计了“木兰外婆”IP形象,邀请作家撰写了“木兰与外婆的传奇”——尽管木兰的姓氏、籍贯等史书无确切记载,但是景区内的“朱家山寨”百姓均呼之“朱木兰”(河南人乎之“花木兰”,陕西人乎之“魏木兰”)。藏入茂密山林中的“外婆故居”承载了当地人对木兰外婆家的记忆,让慕名前来瞻仰故居的游人对少年木兰有了最初印象。近年来,景区围绕“外婆”IP打造了“外婆玻璃天桥”、“外婆观光索道”、“木兰忠孝公园”、“木兰欢乐世界”、“外婆玻璃滑道”等旅游新项目,让各项旅游产品既有了颜值担当,又有了品质内涵,极大地丰富了旅游业态,提升了旅游质量,助推了全域旅游。勿庸置疑,景区要想留住游人,让游人多消费,最关键的因素就是须既有“颜值”、又有“内涵”的业态。景区将“木兰文化”、“外婆文化”IP品牌落地生根,丰富了业态,强化了品牌,形成了业态和品牌之间的良好互动。为此,景区推出了“木兰外婆文化”系列游——寻访“外婆故居”和“农家后院”;寻觅木兰儿时的历史遗址;聆听“朱家山寨”百岁老人讲述“木兰与外婆的传奇”;观看黄陂楚剧“少年花木兰”折子戏……让游人与历史传奇人物小木兰、木兰外婆面对面、亲密接触。让游人从中感受“外婆”的颜值和内涵,使之既有获得感,又有参与感,更有情感和价值上的认同。