陈东升在泰康美展上致辞
6月13日下午,看了一场泰康美术展《是一是二:境象与幻化》,老实说看不太懂;但听了董事长陈东升的开展致辞,确实不错,情不自禁地叫了一声好。
泰康保险集团是中国保险业巨头,位居世界500强第431位;董事长陈东升是杰出的湖北老乡,全球楚商联合会会长;他们办的美术展肯定上档次,值得欣赏!
我这趟来北京,除了搞调研、写报告、讲写作之外,第一业余爱好逛北京风景,每个双休看一名景,已看60余景,近期主看胡同、公园、寺庙三个系列。参加活动相对少,自定“三参加”,金融活动需参加,正在学习中;老乡活动需参加,正在结识中;文艺活动需参加,正在陶冶中。所以前天我在上海调研时,一收到邀请就答应了,感谢老乡吴歌和邹雪盛情。
作者与泰康人寿工作人员在一起
听陈东升讲话是第一次。我在湖北省委政研室工作期间,多次见到这位老乡,他的名字已响彻荆楚大地。百闻一听,名实相符。他是一个“老帅哥”,百战归来仍是少年,身价千亿身着朴素,这会他刚从球场打球过来,接过话筒就讲。我以多年写和讲的经历看,讲得不错,有四点不俗:
一是不用稿。不管有没有准备讲话稿,他没有拿稿子,一二三,侃侃谈,不客套,不打梗,一气呵成,行云流水。“不拿讲稿就赢了”,这是我的体会。我年轻时参加共青团全国第十三次代表大会,给团中央第一书记李克强和代表们汇报,就没有用稿子,被李克强肯定为“如同小沟里的泥鳅鳝鱼一样新鲜活泼”。要脱稿先想好,害怕忘词就多练。陈东升讲话肯定是百炼成钢才有脱稿讲的习惯和自信。
二是有思想。领导讲话讲的是思想。陈东升讲话虽短,但还是有“穿透力凝聚力号召力”。他讲了三个关键词:
开篇讲“新金融”,这是个新词,这是“新寿险”的“再创新”。他讲,泰康集团是中国改革开放后成长起来的一家优秀的保险金融服务集团,他到过美国的花旗银行、美国保险集团大楼,也包括我们中国的工商银行大楼、中国银行大楼,给人都是威严神圣,就像金融巨兽,让人望而却步,“你能进去吗?”泰康按道理也是这样。但今天有两三百个“形形色色”的家庭老人妇女和孩子涌进泰康大楼,为什么?因为泰康在做“新金融”。
接着讲“艺术馆”。他说,当初创业感谢张大千先生。企业家做慈善包括救死扶伤、帮助脱贫致富,泰康都做,也包括投资艺术,培养艺术家,帮他们圆梦。泰康美术馆历经20年酝酿和10年的筹备,“干呼万唤始出来”,办美术展就是要让更多人共享艺术,这是商业向善的初心,也是一个成功企业家回馈社会的责任。
最后讲“美好生活”。他说,四十年的大发展高增长转型了,现在进入低增长、低收益、也是低欲望的新阶段,但不影响我们对美好生活的追求和创造,我们既要做好准备,更要一起努力,共同创造美好生活。——他虽然没有提“买车买房买保险”,没有讲“泰康产品和服务让人们更长寿、更健康、更富足”,但这些美好生活的理念已基本深入人心。
三是很亲和。领导讲话要追求“亲和力融洽力感染力”,不要想着教育人甚至教训人,而在和风细雨润物无声。陈东升无疑是这方面的老手和高手。你看他穿个运动服上场,并且开场就出人意料,他讲“欢迎大家来看㤗康美术展,哦,还有这么多孩子,我最喜欢孩子了!”说着就拉了一个孩子到跟前,摸着他的头,就像爷爷摸着孙子的头,大家热烈鼓掌。接着又请了一个孩子上来,左拥右抱,场上的掌声呼喊声尖叫声暴起而持续,如同前几天北京骤起的暴雨狂风。这样的开篇精彩无限、亲切无限、融洽无限。接下来的整个讲话,他都不停地拍着摸着这两个孩子,俩孩子成了他的“好搭子”,也成就了他本场讲话的生动精彩。哪个领导讲话能有这样亲切随和的“神来之笔”?
陈东升现场拥抱的孩子们
我在想,这是临场发挥还是精心设计呢?我前几天也这样问过——普京总统访华,一段讲话讲长了忘给翻译留时间了,他开了个玩笑说,我以为大家都听得懂俄罗斯话呢,激起满场掌声笑声。后来他到哈尔滨访问,临走时说:“我刚才看到车队经过市区安保做得很严,影响市民生活了,我向大家道个歉,我们马上就离开了!”就凭这两句话,赢得中国“普粉”无数。你说这些是随意发挥自觉流露还是精心策划特别设计的呢?
四是敏于现场处理。有个细节值得一提,就是邀更多小朋友上前时有个美女“大朋友”跑上来了,要站在陈东升身边,陈立马笑着客气地请她回去,人群又是一阵热烈鼓掌。这是个小插曲,但很有意思。想想陈东升把保险事业做得这么大,保险家的保险意识是到家了的。陈东升一路风雨走过来,经过大风大浪而稳坐钓鱼船,形象声誉和他的身材长相一样好,不像有些名人一旦出名就拖泥带水绯闻不断。打江山易,守江山难,首先守的是自身,守的是品质。我可能“小提大作”“上纲上线”了,但小事情看出大智慧,很多闯过大风大浪的英雄一不小心在阴沟里翻了船,陈东升年初演讲要求“在不确定中保持战略定力”,其实不仅是“战略决定一切”,细节同样决定成败。
随着人流涌进去看艺术,用心看也没大看懂,不懂不装懂,不懂就不说了。
作者简介:余爱民,系湖北省委政研室原一级调研员,湖北省政研会调研部长、华中农业大学兼职教授、中南财经政法大学校外导师。
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